রেফারেন্স

গোপনীয়তা যেভাবে আমরা বুঝি

2ml-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা-উত্তোলন এবং খেলার তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় থাকে। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করেছি কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি, কখন শেয়ার করি এবং আপনি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ…

এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট লেনদেনbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিত সংযোগআপনার অনুমতি ছাড়া ডেটা শেয়ার নেইলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
2ml গোপনীয়তা যেভাবে আমরা বুঝি
যোগাযোগ এবং অ্যাক্সেস

আপনার ডেটা অনুরোধ করুন

আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ঢাকা, চট্টগ্রাম এবং সিলেটের খেলোয়াড়রা আমাদের স্থানীয় সহায়তা দলের মাধ্যমে তাত্ক্ষণিক সাহায্য পান।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং চ্যাট আইকন ক্লিক করুন। আমাদের টিম ২৪/৭ আপনার প্রশ্নের উত্তর দেয়।

ইমেইল সাপোর্ট

support@2ml এ লিখুন। ডেটা অনুরোধ বা গোপনীয়তার বিষয়ে বিস্তারিত ইমেইল পাঠান।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

অ্যাপ বা ব্রাউজারে 'মাই অ্যাকাউন্ট' খুলুন এবং 'গোপনীয়তা ও ডেটা' বিভাগ দেখুন।

নিরাপত্তা এবং সংরক্ষণ

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

2ml SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট আলাদা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। ডেটা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কালের জন্য সংরক্ষণ করা হয় এবং তারপর…

এনক্রিপশন

SSL 256-বিট এনক্রিপশন আপনার লগইন, জমা এবং ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করে।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket সরাসরি আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেটের সাথে সংযুক্ত থাকে আমাদের মাধ্যমে নয়।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারীরা সংবেদনশীল ডেটা দেখতে পারে এবং তা লগ করা হয়।

নিয়মিত অডিট

আমরা আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত পরীক্ষা করি এবং আপডেট করি।

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে ডেটা সংরক্ষণ করা হয়। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী মুছা হয়।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় জিজ্ঞাসা করতে পারেন কী ডেটা আমাদের কাছে আছে এবং তা সংশোধন বা মুছতে বলতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে দেখুন 2ml খেলোয়াড়দের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলির উত্তর।

হ্যাঁ। আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেট (bKash, Nagad, Rocket) এর লগইন আমরা কখনো সংরক্ষণ করি না। জমা-উত্তোলন শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড লিঙ্কের মাধ্যমে যায় এবং আপনার ওয়ালেট প্রদানকারী নিয়ন্ত্রণ রাখে।

যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং আপনি 2ml-এ খেলছেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আইনি ও ট্যাক্স প্রয়োজন অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময় ডেটা রাখা হয়, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন বা গেম ইতিহাস কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

সম্পূর্ণভাবে পারেন। support@2ml এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের তালিকা পাঠাব।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় যাতে আপনি লগ আউট করার পরেও লগইন থাকেন। 2ml কুকি ব্যবহার করে নিরাপত্তা এবং প্রতিহত জালিয়াতির জন্য। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

আমরা শক্তিশালী প্রামাণিকতা এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণ ব্যবহার করি। অবৈধ লেনদেন সনাক্ত করা হলে আমরা তাত্ক্ষণিক সহায়তা প্রদান করি। অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং নিয়মিত লগআউট করুন।

হ্যাঁ। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা আপনার ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। এই পৃষ্ঠাটি সবসময় আপডেট থাকে, তাই নিয়মিত পড়ুন।